O Senz em 1 minuto
Como o gabinete configura os bairros, escolhe onde escutar e transforma as reclamações em pedido à Prefeitura.
Quatro passos, e o primeiro é feito uma vez só
Escolha seus bairros
Um bairro, uma regional inteira ou a cidade toda. Diga também o WhatsApp onde quer receber os avisos.
Aprove onde escutar
A nossa IA encontra grupos, páginas e perfis públicos dos seus bairros e dá uma nota para cada um. Você marca os que quer acompanhar.
Veja o mapa e as demandas
Cada reclamação aparece com bairro, tema e urgência. A mesma queixa em várias redes conta uma vez só. Se a IA errar, você corrige e ela aprende.
Peça à Prefeitura
Com um toque, o ofício vem redigido com os números do bairro. Você revisa, protocola e acompanha quantos dias chegou antes do 156.
Solicita providências quanto a alagamentos no bairro Ouro Preto, Regional Pampulha.
Nos últimos 7 dias, 12 relatos de moradores foram registrados sobre o tema, o triplo da média das quatro semanas anteriores, com casos de água entrando nas residências…
Exemplo com dados fictícios.O que chega para você
- Resumo diário no WhatsApp com o que mais cresceu nos seus bairros.
- Aviso na hora quando surge uma demanda crítica, como alagamento, risco ou falta de atendimento.
- Mapa de calor por bairro e por tema, fácil de ler em dois segundos.
- Pedido pronto para a Prefeitura, sempre como rascunho: nada é protocolado sem você.
- Planilha para a equipe, com todas as demandas do período.
De onde vêm os dados
- Grupos e páginas públicas de Facebook, Instagram e TikTok que você aprovar.
- Jornais e portais locais, como os de Belo Horizonte e da sua regional.
- Prefeitura: notícias oficiais, Diário Oficial, obras previstas e dados abertos do 156.
- Moradores que falam direto com o WhatsApp do gabinete, se você quiser.
Com cuidado e dentro da LGPD
- Só conteúdo público. Grupos fechados e conversas privadas não entram.
- O Senz mostra o que foi dito e quantas pessoas, nunca quem. O nome do autor não é guardado.
- O texto de cada reclamação é apagado em 7 dias; ficam só os números por bairro.
- Política partidária e ofensas são descartadas automaticamente.
Pague pelo tamanho do seu território
Cada publicação ou comentário coletado de grupos e páginas conta como um registro. Notícias e dados da Prefeitura não gastam registros. Se uma coleta trouxer menos que o previsto, a diferença volta para o seu saldo.
Inicial
- Até 2 regionais (60 bairros)
- 5.000 registros por mês
- Facebook, Instagram e TikTok
- Bairro, tema e urgência de cada reclamação
- Exportação para Excel
Intermediário
- Belo Horizonte inteira
- 20.000 registros por mês
- Relatórios por regional e bairro
Majoritário
- Belo Horizonte inteira
- 50.000 registros por mês
- Minutas de ofícios e indicações
- Relatório executivo
Mês apertado? Pacotes extras de 2.000 registros (R$ 500) ou 5.000 registros (R$ 1.000), por Pix ou cartão.
Vamos colocar seus bairros no mapa
Conte um pouco sobre o seu gabinete. Respondemos em até um dia útil com a proposta e a data de início.
- Implantação acompanhada, com os seus bairros e os últimos 3 meses de notícias já carregados.
- Treinamento rápido da equipe do gabinete.
- Período piloto para medir resultado antes de seguir.